RESOLUCIÓN DE 2 DE JULIO DE 2008, DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE FORMACIÓN PROFESIONAL Y ENSEÑANZAS ESPECIALES, POR LA QUE SE ESTABLECE EL PERFIL DEL PROGRAMA DE CUALIFICACIÓN PROFESIONAL INICIAL DE INFORMÁTICA EN GALICIA
El Real decreto 1701/2007, de 14 de diciembre, estableció, entre otras, la cualificación profesional de nivel 1 de operaciones auxiliares de montaje y mantenimiento de sistemas microinformáticos, perteneciente a la familia profesional de informática y comunicaciones, así como los módulos formativos asociados a las unidades de competencia de las que se compone.
La Orden de 13 de mayo de 2008 por la que se regulan los programas de cualificación profesional inicial en la Comunidad Autónoma de Galicia establece, en su artículo 8, que los currículos de los módulos específicos de los perfiles profesionales que se establezcan se desarrollarán por medio de resolución de la Dirección General de Formación Profesional y Enseñanzas Especiales, y que deberán tomar como referencia los módulos formativos asociados a las unidades de competencia que incluya el perfil.
En su virtud, esta dirección general
RESUELVE:
Primero.-Objeto.
La presente resolución tiene por objeto el establecimiento del perfil profesional del programa de cualificación profesional inicial de informática en Galicia.
Segundo.-Identificación.
El programa de cualificación profesional inicial de informática queda identificado por los siguientes elementos:
-Denominación: informática.
-Nivel: programa de cualificación profesional inicial.
-Duración: 580 horas.
-Familia profesional: informática y comunicaciones.
Tercero.-Competencia general.
Realizar operaciones auxiliares de montaje y mantenimiento de equipos microinformáticos y periféricos, bajo la supervisión de una persona responsable, aplicando criterios de calidad y actuando en condiciones de seguridad y respeto por el medio ambiente, siguiendo instrucciones y procedimientos establecidos.
Cuarto.-Competencias profesionales, personales y sociales.
Las competencias profesionales, personales y sociales de este programa de cualificación profesional inicial son las que se relacionan a continuación:
a) Reunir los materiales necesarios para acometer la ejecución del montaje o del mantenimiento de ordenadores y periféricos.
b) Montar y configurar ordenadores y periféricos, y asegurar su funcionamiento en condiciones de calidad y seguridad.
c) Medir parámetros y realizar pruebas y verificaciones funcionales de los equipos informáticos, utilizando los instrumentos adecuados y el procedimiento establecido.
d) Instalar y configurar software básico, y asegurar su funcionamiento en condiciones de calidad y seguridad.
e) Realizar las pruebas funcionales en sistemas microinformáticos, localizando y diagnosticando disfunciones, para comprobar y ajustar su funcionamiento.
f) Mantener equipos informáticos, sustituyendo, actualizando y ajustando sus componentes, para asegurar el rendimiento del sistema en condiciones de calidad y seguridad.
g) Asesorar y asistir a la clientela, canalizando a un nivel superior los supuestos que lo requieran, para hallar soluciones adecuadas para sus necesidades.
h) Realizar operaciones de búsqueda y compartición de información tanto en intranet como en internet, siguiendo instrucciones recibidas.
i) Realizar operaciones para obtener documentos multimedia en el formato y con los niveles de calidad exigidos.
j) Organizar y desarrollar el trabajo asignado manteniendo unas relaciones profesionales adecuadas en el entorno de trabajo.
k) Cumplir las especificaciones establecidas en el plan de prevención de riesgos laborales, para detectar y prevenir los riesgos asociados al puesto de trabajo.
l) Mantener hábitos de orden, puntualidad, responsabilidad y pulcritud a lo largo de su actividad.
Quinto.-Relación de cualificaciones y unidades de competencia del Catálogo Nacional de las Cualificaciones Profesionales incluidas en el perfil profesional.
Cualificaciones profesionales completas incluidas en el perfil:
Operaciones auxiliares de montaje y mantenimiento de sistemas microinformáticos, IFC361_1 (Real decreto 1701/2007), que incluye las siguientes unidades de competencia:
-UC1207_1: realizar operaciones auxiliares de montaje de equipos microinformáticos.
-UC1208_1: realizar operaciones auxiliares de mantenimiento de sistemas microinformáticos.
-UC1209_1: realizar operaciones auxiliares con tecnologías de la información y de la comunicación.
Sexto.-Entorno profesional.
1. Ámbito profesional. Desarrolla su actividad profesional en empresas o entidades públicas o privadas, tanto por cuenta propia como por cuenta ajena, de cualquier tamaño y sector productivo, que dispongan de equipos informáticos para su gestión.
2. Sectores productivos. Se ubica sobre todo en el sector de servicios, particularmente en:
-Empresas o entidades de cualquier tamaño que utilicen sistemas informáticos para su gestión, que pueden estar enmarcadas en cualquier sector productivo.
-Empresas dedicadas a la comercialización, el montaje, el mantenimiento y la reparación de equipos y servicios microinformáticos.
-Empresas que presten servicios de asistencia técnica microinformática.
-Administraciones públicas, como parte del soporte informático de la organización.
3. Ocupaciones y puestos de trabajo más destacables.
-Operario/a en montaje de equipos microinformáticos.
-Operario/a en mantenimiento de sistemas microinformáticos.
Séptimo.-Módulos específicos.
1. Los módulos específicos de este perfil profesional, que toman como referentes los módulos formativos asociados a las unidades de competencia de las que se compone, quedan desarrollados en el anexo I de la presente resolución.
2. Son los que se relacionan a continuación:
-ME0008. Montaje de equipos informáticos.
-ME0009. Mantenimiento de sistemas microinformáticos.
-ME0010. Tecnologías de la información y de la comunicación.
-ME0011. Formación en centros de trabajo.
Octavo.-Espacios y equipos.
1. Los espacios y los equipos mínimos necesarios para el desarrollo de las enseñanzas de este perfil profesional son los establecidos en el anexo II de esta resolución.
2. Los espacios formativos establecidos pueden ser ocupados por diferentes grupos de alumnado.
3. No es preciso que los espacios formativos identificados se diferencien mediante cierres.
Noveno.-Profesorado y personas formadoras.
1. La atribución docente de los módulos específicos que constituyen las enseñanzas de este perfil profesional en los programas de cualificación profesional inicial impartidos en centros de enseñanza públicos dependientes de la Consellería de Educación y Ordenación Universitaria se establece en el anexo III A) de la presente resolución.
2. Las titulaciones requeridas para la impartición de los módulos específicos que conforman el perfil profesional en los programas de cualificación profesional inicial para los centros de titularidad privada o de otras administraciones distintas de la educativa se establecen en el anexo III B) de la presente resolución.
3. El perfil de las personas formadoras que impartan los módulos específicos en entornos productivos se establece en el anexo IV de la presente resolución.
Décimo.-Relación de módulos específicos con las unidades de competencia del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales que incluye el programa.
La relación de los módulos específicos con las unidades de competencia del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales que incluye el programa es la que figura en la tabla que se incluye como anexo V de la presente resolución.
Decimoprimero.-Distribución horaria de los módulos específicos.
La distribución horaria de los módulos específicos cursados en entornos no productivos se especifica en el anexo VI de esta resolución.
Disposición final
Entrada en vigor.-La presente resolución entrará en vigor a los veinte días de su publicación en el Diario Oficial de Galicia.
Santiago de Compostela, 2 de julio de 2008.
Antonio Vázquez Vázquez
Director general de Formación Profesional y Enseñanzas Especiales
ANEXO I
Módulos específicos
1. Módulo específico: montaje de equipos informáticos.
-Código: ME0008.
-Duración: 140 horas.
1.1. Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.
-RA1. Describe los elementos eléctricos y electrónicos para manipularlos con seguridad en las tareas de montaje de equipos, e identifica los instrumentos y la normativa aplicable.
-CE1.1. Se han explicado las características de los elementos eléctricos y electrónicos que se pueden utilizar en el montaje de equipos, y se han identificado las magnitudes y las unidades de medida eléctrica.
-CE1.2. Se han descrito las operaciones y las comprobaciones previas para la manipulación segura de componentes electrónicos, teniendo especialmente en cuenta las instrucciones para evitar la electricidad estática.
-CE1.3. Se han identificado los instrumentos de medida y los dispositivos necesarios para manipular con seguridad los equipos electrónicos, siguiendo las indicaciones de las guías de uso.
-CE1.4. Se han identificado las medidas de seguridad a aplicar en la manipulación de elementos eléctricos y electrónicos, atendiendo a la normativa de seguridad sobre prevención de riesgos laborales.
-CE1.5. En un caso práctico, debidamente caracterizado, en el que se va a llevar a cabo el montaje de componentes en un equipo informático, se han realizado las siguientes comprobaciones previas:
-Se han distinguido los elementos eléctricos que intervienen en dicha operación.
-Se han diferenciado los elementos electrónicos que aparecen en el procedimiento de montaje.
-Se han indicado las medidas de seguridad que se deben tener en cuenta en función de los elementos eléctricos y electrónicos que intervienen en el procedimiento de montaje.
-Se han descrito los dispositivos y los elementos de seguridad personal necesarios para realizar la actividad.
-RA2. Identifica los bloques funcionales de un sistema informático, e identifica su función.
-CE2.1. Se han descrito los bloques que componen un equipo informático y sus funciones.
-CE2.2. Se han identificado los elementos que componen cada bloque.
-CE2.3 Se han descrito las características principales de los elementos que componen cada bloque.
-CE2.4 Se han descrito los procedimientos de arranque y parada del equipo informático y de sus periféricos.
-RA3. Identifica componentes de hardware que integran un sistema microinformático y distingue sus características y sus funcionalidades, para montarlos, sustituirlos y conectarlos a un equipo informático.
-CE3.1. Se han identificado los bloques funcionales de un sistema microinformático para su localización en placas base de diversos fabricantes, teniendo en cuenta el factor de forma del equipo.
-CE3.2. Se han enumerado los componentes de hardware de un sistema microinformático, y se han descrito sus características y los elementos que lo forman.
-CE3.3. Se han distinguido los tipos de puertos, las bahías internas y los cables de conexión existentes en un sistema microinformático, y se ha determinado si son de datos o de alimentación.
-CE3.4. En un caso práctico, en el que se den diversos tipos de placas base con tarjetas y dispositivos (unidades de disco duro, lectores y grabadoras de soportes ópticos, ampliaciones de buses, etc.) y se cuente con instrucciones detalladas de montaje y desmontaje:
-Se han reconocido los componentes de hardware.
-Se han identificado las funciones de cada componente.
-Se han descrito los tipos de conexión que van a requerir los componentes.
-RA4. Ensambla los componentes internos de hardware para crear el equipo microinformático, utilizando las herramientas adecuadas y atendiendo a las instrucciones recibidas.
-CE4.1. Se han interpretado las guías de instrucciones referentes a los procedimientos de integración o ensamblaje del componente interno de hardware de un sistema microinformático para poder realizar dicho procedimiento, teniendo en cuenta el factor de forma del equipo informático.
-CE4.2. Se han enumerado las herramientas que se deben utilizar en los procedimientos de montaje, sustitución y conexión de componentes internos de hardware de un sistema microinformático.
-CE4.3. Se han distinguido los zócalos de conexión de microprocesadores y los disipadores en las placas base, y se han identificado los sistemas de fijación para ensamblar y desensamblar los elementos del equipo.
-CE4.4. Se han distinguido los tipos de puertos, bahías internas y cables de conexión de un sistema microinformático, así como sus sistemas de fijación, y se han identificado por medio de esquemas gráficos.
-CE4.5. Se han identificado los conectores de tarjetas del equipo microinformático mediante el aspecto y los colores, por medio de esquemas y diagramas.
-CE4.6. Se han identificado las posiciones correctas para instalar un dispositivo o una tarjeta en la ranura o bahía correspondiente, atendiendo a las guías detalladas de instalación.
-CE4.7. Se han descrito las normas de seguridad establecidas en el uso y en el manejo de las herramientas empleadas en los procedimientos de integración y ensamblaje de componentes internos de hardware en un sistema microinformático.
-CE4.8. En un caso práctico, debidamente caracterizado, se ha realizado el montaje, la sustitución y la conexión de componentes internos de hardware en un sistema microinformático, siguiendo guías detalladas de trabajo:
-Se han interpretado las instrucciones de la guía detallada.
-Se han identificado los componentes a montar, sustituir o conectar.
-Se han utilizado armarios y cajas que permitan un acceso organizado a las herramientas que se utilicen.
-Se han seleccionado las herramientas y los útiles necesarios para realizar la instalación o la desinstalación de los componentes indicados.
-Se han ensamblado componentes internos de hardware (memoria, procesador, tarjeta de vídeo, pila, etc.) en la placa base del sistema microinformático.
-Se han conectado adecuadamente los componentes internos de hardware (disco duro, DVD, CD-ROM, etc.) que precisan cables de conexión para su integración en el sistema microinformático.
-Se han instalado y se han fijado correctamente las tarjetas y los componentes internos en los equipos microinformáticos.
-Se han cumplido las normas de seguridad establecidas para el montaje, la sustitución y la conexión del componente de hardware utilizado.
-Se han recogido las herramientas después de realizar el trabajo.
-Se han recogido adecuadamente los elementos desechables para su eliminación o su reciclado.
-Se han registrado las operaciones realizadas siguiendo unos formatos dados.
-RA5. Instala sistemas operativos, con arreglo a las instrucciones recibidas, y verifica el correcto funcionamiento del equipo.
-CE5.1. Se han identificado las necesidades de hardware del sistema operativo a instalar.
-CE5.2. Se han enumerado los pasos que hay que seguir para realizar la instalación a partir de los manuales del sistema operativo.
-CE5.3. En un caso práctico, debidamente caracterizado, se ha realizado la instalación del sistema operativo en un sistema microinformático, siguiendo guías detalladas de trabajo:
-Se han creado y se han formateado las particiones necesarias en los dispositivos de almacenamiento.
-Se han configurado parámetros básicos de la instalación.
-Se ha instalado el sistema operativo.
-Se ha configurado un gestor de arranque.
-Se han instalado los controladores de dispositivo necesarios.
-Se han documentado las decisiones tomadas y las incidencias surgidas en el proceso de instalación.
-Se han respetado las normas de utilización del software (licencias).
-Se ha trabajado con sistemas operativos libres y propietarios.
-RA6. Describe los elementos que intervienen en los procedimientos de montaje, sustitución o conexión de periféricos y aplica estos procedimientos, para ampliar o mantener la funcionalidad del sistema, siguiendo guías detalladas e instrucciones dadas.
-CE6.1. Se han interpretado las guías de instrucciones sobre los procedimientos de montaje, sustitución y conexión de periféricos de un sistema microinformático para poder realizar dicho procedimiento, teniendo en cuenta las tecnologías.
-CE6.2. Se han descrito las herramientas a utilizar en los procedimientos de montaje, sustitución y conexión de periféricos de un sistema microinformático, utilizando guías específicas.
-CE6.3. Se han identificado los puertos externos de un equipo microinformático para la conexión de periféricos, utilizando croquis y esquemas gráficos.
-CE6.4. Se han descrito las características y los tipos de conectores de los cables de datos y de alimentación eléctrica para utilizar en la conexión de periféricos al equipo microinformático.
-CE6.5. Se han descrito los procedimientos y las herramientas que se utilizan para la confección de cables de conexión de datos entre periféricos y equipos microinformáticos, utilizando guías detalladas.
-CE6.6. Se han descrito las normas de seguridad establecidas en el uso y en el manejo de las herramientas empleadas en los procedimientos de montaje, sustitución y conexión de periféricos en un sistema microinformático.
-CE6.7. Se han enumerado las medidas preventivas para manipular con seguridad las conexiones de datos y de alimentación eléctrica, teniendo en cuenta el tipo de componente.
-CE6.8. En un caso práctico, debidamente caracterizado, realizar el montaje, la sustitución y la conexión de periféricos en un sistema microinformático siguiendo guías detalladas de trabajo:
-Se han identificado los componentes periféricos a montar, sustituir y conectar.
-Se han identificado los puertos y sus correspondientes cables y conectores, y se han diferenciado las conexiones con alimentación eléctrica de las que no la tienen.
-Se han seleccionado las herramientas adecuadas para montar, sustituir y conectar un periférico.
-Se han confeccionado cables de conexión de datos entre los periféricos y los sistemas microinformáticos, en caso necesario.
-Se ha realizado el montaje o la sustitución del periférico, así como su conexión, con seguridad y precisión.
-Se han conectado y se han usado adecuadamente las instalaciones de cables de conexión entre los periféricos y el sistema microinformático.
-Se han situado dispositivos de conexión de red (repetidor, conmutador y enrutador, etc.) en armarios de distribución o sitios predeterminados, utilizando las herramientas adecuadas.
-Se ha comprobado, por medio de indicadores luminosos, que los periféricos conectados tengan alimentación eléctrica y las conexiones de datos.
-Se han cumplido las normas de seguridad establecidas para el montaje, la sustitución y la conexión de periféricos.
-Se han recogido adecuadamente los elementos desechables para su eliminación o su reciclado.
-Se han registrado las operaciones realizadas siguiendo unos formatos dados.
-CE6.9. En un caso práctico en el que se disponga de una instalación ya realizada de equipos y periféricos microinformáticos, se han realizado las siguientes tareas:
-Se han reconocido los tipos de conectores y de instalaciones de cables destinados a la conexión a la red eléctrica.
-Se han distinguido los tipos de conectores y de instalaciones de cables encaminados a la comunicación de datos.
-Se han cumplido las normas de seguridad establecidas antes de efectuar los procedimientos de sustitución de conectores y cables de equipos y periféricos.
-Se han utilizado las herramientas adecuadas para sustituir los tubos de red y los cables de alimentación y de datos entre equipos y periféricos.
-Se han recogido adecuadamente los elementos desechables para su eliminación o su reciclado.
-Se han registrado las operaciones realizadas siguiendo los formatos establecidos.
-RA7. Identifica y aplica procedimientos y herramientas de comprobación del sistema microinformático, para verificar el montaje, la sustitución, y la conexión de periféricos y de componentes, siguiendo guías detalladas.
-CE7.1. Se han identificado las guías de procedimientos de comprobación a aplicar en los procesos de montaje o sustitución, teniendo en cuenta el elemento que se vaya a verificar.
-CE7.2. Se han clasificado las herramientas y los procedimientos de comprobación asociados a cada componente de hardware.
-CE7.3. Se han descrito las herramientas de comprobación de la instalación de cables de datos, manejando guías detalladas.
-CE7.4. Se han descrito y se han aplicado los procedimientos para verificar que el equipo microinformático realice el procedimiento de encendido y de POST (power-on self test) y, en su caso, se ha identificado el origen de los problemas.
-CE7.5. Se han descrito las operaciones de carga del sistema operativo y los fallos que se produzcan en la fase de arranque del equipo microinformático.
-CE7.6. En un caso práctico, debidamente caracterizado, se ha realizado la comprobación del montaje, la sustitución y la conexión de periféricos y de componentes en un sistema microinformático, siguiendo guías detalladas de trabajo:
-Se ha verificado la funcionalidad de los cables de conexiones de datos entre el equipo microinformático y los periféricos.
-Se han realizado tareas de comprobación de las conexiones del equipo microinformático y los periféricos conectados a él.
-Se ha encendido el equipo y se ha observado el resultado de las fases de POST.
-Se ha interpretado la información del equipo microinformático durante la carga del sistema operativo.
-Se han seleccionado y se han utilizado herramientas de configuración y de comprobación para verificar el funcionamiento del sistema.
-Se han registrado las operaciones realizadas siguiendo unos formatos dados.
1.2. Contenidos básicos.
Elementos básicos eléctricos y electrónicos:
-Conceptos de electricidad: intensidad, diferencia de potencial (tensión) y resistencia. Ley de Ohm. Corriente continua y corriente alterna. Magnitudes eléctricas; aparatos de medidas de magnitudes eléctricas. Pilas y baterías. Pulsadores. Interruptores. Fuentes de alimentación.
-Componentes electrónicos: resistencias, condensadores, diodos, transistores, leds, etc.
-Circuitos integrados.
-Seguridad en el uso de herramientas y componentes eléctricos y electrónicos.
-Seguridad eléctrica. Medidas de prevención de riesgos eléctricos. Daños producidos por descarga eléctrica.
Arquitectura del ordenador:
-Unidades funcionales de un sistema informático.
-Unidad central de proceso.
-Memoria.
-Sistema de entrada y salida: soportes y periféricos.
-Componentes pertenecientes a cada bloque funcional.
-Arranque de los equipos microinformáticos. Papel de cada bloque funcional.
Componentes internos de los equipos microinformáticos:
-Carcasas: tipos.
-Fuentes de alimentación: tipos.
-Ventiladores y disipadores de calor.
-Placa base, chipset y EPROM.
-Microprocesadores.
-Memorias RAM.
-Buses y conectores de datos.
-Instalaciones de cables y conectores de potencia.
-Zócalos y bahías de expansión.
-Tarjetas de expansión: características.
-Tipos de tarjetas de expansión: gráfica, de sonido, de red, etc.
-Tipos y elementos de fijación de los componentes a las carcasas.
-Discos fijos y controladoras de disco.
-Soportes de memoria auxiliar y unidades de lectura y grabación.
-Otros tipos de componentes.
Conectores y buses externos de un sistema microinformático:
-Puertos: paralelo, serie, USB (bus de serie universal), firewire (IEEE 1394), etc.
-Conectores inalámbricos: puerto infrarrojo (estándar IrDA), radiofrecuencia (estándares bluetooth y ZigBee), etc.
-Instalación de cables de red: tipos de cable y tipos de conectores.
Periféricos microinformáticos:
-Periféricos básicos: monitor, teclado, ratón e impresoras.
-Otros periféricos: altavoces, micrófono, escáner, dispositivos multimedia, etc.
-Dispositivos de conectividad: módem, repetidor, conmutador, enrutador, etc.
Técnicas de montaje, sustitución y conexión de componentes y periféricos microinformáticos:
-Guías de montaje.
-Herramientas utilizadas en los procedimientos de montaje, sustitución y conexión de componentes y periféricos informáticos.
-Procedimientos de instalación y fijación de componentes microinformáticos a la carcasa y a la placa base.
-Conexión de dispositivos periféricos en el sistema microinformático.
Técnicas de verificación y comprobación de equipos microinformáticos:
-Software de comprobación y verificación.
-Procedimientos de comprobación y verificación.
Seguridad en las operaciones de montaje, sustitución y conexión de componentes y periféricos microinformáticos:
-Identificación de riesgos.
-Determinación de las normas de prevención de riesgos laborales.
-Normas de protección medioambiental.
-Criterios y condiciones de seguridad en los procedimientos de montaje.
-Prevención de los accidentes más comunes.
-Equipos de protección individual y medios de seguridad.
1.3 Orientaciones pedagógicas.
Este módulo específico contiene la formación necesaria para desempeñar la función de realizar el montaje de equipos microinformáticos.
La definición de esta función incluye aspectos como:
-Manipulación de los elementos que forman el componente físico de los equipos microinformáticos.
-Montaje de equipos microinformáticos, utilizando guías detalladas y siguiendo instrucciones.
-Ampliación y sustitución de componentes en equipos.
-Verificación de la operatividad del equipo informático.
Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza y aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo versarán sobre:
-Identificación de los elementos que forman el componente físico de los equipos informáticos.
-Montaje y desmontaje de equipos microinformáticos.
-Revisión de los equipos montados.
-Medida de magnitudes eléctricas.
-Interpretación de las guías de instalación y realización de partes de montaje.
2. Módulo específico: mantenimiento de sistemas microinformáticos.
-Código: ME0009.
-Duración: 117 horas.
2.1. Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.
-RA1. Describe y aplica las técnicas adecuadas en los procedimientos de comprobación de la funcionalidad de soportes y periféricos, para su verificación, siguiendo instrucciones detalladas.
-CE1.1. Se han identificado las técnicas de comprobación de la funcionalidad de soportes y periféricos, teniendo en cuenta su tecnología.
-CE1.2. Se han interpretado las guías de instrucciones recibidas referentes a procedimientos de comprobación de funcionalidad de soportes y periféricos, para poder comprobar y verificar su buen funcionamiento.
-CE1.3. Se han descrito las características de las herramientas utilizadas para comprobar el estado de los soportes y de la información contenida en ellos, siguiendo guías de uso.
-CE1.4. En un caso práctico en el que se disponga de un equipo microinformático con unidades lectoras y varios soportes, siguiendo las guías de instrucciones, se han realizado las siguientes operaciones:
-Se han descrito las características de los soportes y los riesgos inherentes a cada uno.
-Se han aplicado los procedimientos de comprobación de soportes utilizando herramientas específicas, y se han registrado los resultados y las incidencias producidas.
-RA2. Identifica y aplica los procedimientos de limpieza de soportes y periféricos utilizando guías detalladas inherentes a las características de dichos elementos de hardware, para mantener su funcionalidad.
-CE2.1. Se han interpretado las guías de instrucciones recibidas referentes a los procedimientos de limpieza de soportes y periféricos, teniendo en cuenta los modos de apertura de los elementos que dan acceso a su interior.
-CE2.2. Se han descrito las características de los soportes y de los periféricos, teniendo en cuenta los aspectos que afectan a su mantenimiento.
-CE2.3. Se han identificado los tipos de mantenimiento y limpieza a los que se deben someter los soportes, sus unidades de lectura y grabación, las impresoras, los teclados, los ratones y otros dispositivos.
-CE2.4. Se han clasificado las herramientas y los dispositivos necesarios para aplicar los procedimientos de limpieza de los soportes y de los periféricos, utilizando guías.
-CE2.5. En un caso práctico, debidamente caracterizado, se han aplicado procedimientos de limpieza de soportes y periféricos, siguiendo instrucciones especificadas en la guía detallada:
-Se han identificado los soportes y los periféricos a limpiar, y los procedimientos de limpieza aplicables.
-Se han utilizado los dispositivos y las herramientas que se precisen para aplicar los procedimientos de limpieza de soportes y de periféricos.
-Se han cumplido las normas de seguridad establecidas antes de aplicar los procedimientos de limpieza de soportes y de periféricos.
-Se han recogido los residuos y los elementos desechables de soportes y de periféricos para su eliminación o su reciclado.
-Se ha comprobado que el soporte o el periférico mantiene su funcionalidad.
-Se han registrado las operaciones realizadas siguiendo los formatos dados.
-RA3. Describe los elementos consumibles necesarios para utilizarse en el sistema microinformático y en sus periféricos, y realiza su sustitución utilizando guías detalladas.
-CE3.1. Se han descrito los tipos de elementos consumibles inherentes a los periféricos existentes en un sistema microinformático, teniendo en cuenta las tecnologías.
-CE3.2. Se ha descrito la normativa existente sobre el reciclado y la eliminación de consumibles informáticos, en relación con el respeto por el medio ambiente.
-CE3.3. Se han interpretado los procedimientos de sustitución de elementos consumibles en impresoras y en otros periféricos, a partir de guías detalladas y documentación suministrada por el fabricante.
-CE3.4. En un caso práctico en el que se disponga de impresoras, cartuchos de tinta y tóner, formularios de papel, pliegos de etiquetas adhesivas, sobres, etc., se ha realizado la sustitución de elementos consumibles siguiendo instrucciones detalladas:
-Se ha preparado el elemento consumible como paso previo a la sustitución.
-Se han interpretado las guías del dispositivo para la alimentación de papel según necesidades.
-Se han sustituido los elementos consumibles cumpliendo las normas de seguridad establecidas.
-Se han aplicado los procedimientos de verificación y prueba de los periféricos.
-Se han utilizado los medios necesarios para la recuperación y el reciclado de materiales consumibles según condicionantes medioambientales.
-Se ha verificado que, después de realizar la sustitución del elemento fungible o consumible, el dispositivo informático mantiene su funcionalidad.
-Se han registrado las operaciones realizadas siguiendo los formatos dados.
-RA4. Instala sistemas operativos siguiendo instrucciones especificadas en la guía detallada.
-CE4.1. Se han enumerado las necesidades de hardware para la instalación de un sistema operativo.
-CE4.2. Se han descrito los pasos a seguir en la instalación o en la actualización de un sistema operativo.
-CE4.3. En un caso práctico en el que se disponga de un equipo microinformático y del software necesario, se ha realizado la instalación del sistema operativo según instrucciones recibidas.
-Se ha verificado la idoneidad del hardware.
-Se ha seleccionado el sistema operativo.
-Se ha elaborado un plan de instalación.
-Se han configurado parámetros básicos de la instalación.
-Se ha configurado el gestor de arranque.
-Se han descrito las incidencias de la instalación.
-Se han respetado las normas de utilización del software (licencias).
-Se ha actualizado el sistema operativo.
-RA5. Identifica los elementos que intervienen en la réplica física o clonación de equipos microinformáticos, y aplica procedimientos de clonación siguiendo guías detalladas.
-CE5.1. Se ha reconocido la diferencia entre una instalación estándar y una preinstalación de software.
-CE5.2. Se han descrito las funciones de replicación física o clonación de discos y particiones en sistemas microinformáticos, teniendo en cuenta las instalaciones de software inherentes a cada tipo de usuario.
-CE5.3. Se han descrito las utilidades para la creación de imágenes de disco y de sus particiones y se han señalado las restricciones de su aplicación.
-CE5.4. Se han discriminado los medios de almacenamiento de imágenes de disco o particiones de disco, para el transporte y la posterior instalación, según guías detalladas.
-CE5.5. Se han enumerado las fases de arranque de un sistema microinformático para verificar la funcionalidad de la imagen instalada, teniendo en cuenta el tipo de la clonación realizada.
-CE5.6. En un caso práctico en el que se disponga de un sistema microinformático, herramientas para la gestión de réplicas de discos o particiones de discos, y réplicas realizadas previamente en soportes adecuados, se ha aplicado el procedimiento de clonación entre varios equipos según instrucciones recibidas:
-Se ha preparado el sistema operativo para la creación de imágenes.
-Se han creado imágenes de los sistemas operativos instalados para su posterior recuperación o clonación en otros equipos, para lo que se ha interpretado la guía de instrucciones.
-Se ha analizado el equipo de destino (en el que se vaya a implantar la imagen) y se ha verificado que cumpla las condiciones.
-Se han cumplido las normas de seguridad establecidas para el procedimiento de clonación.
-Se ha utilizado la herramienta de gestión de imágenes y se ha implantado ésta.
-Se ha verificado el resultado obtenido en el procedimiento de clonación.
-Se han registrado las operaciones realizadas siguiendo los formatos dados.
-RA6. Describe y realiza operaciones de etiquetado, embalado, almacenamiento y traslado de equipos, periféricos y consumibles, con arreglo a las necesidades y los procedimientos establecidos.
-CE6.1. Se han descrito las condiciones de manipulación, transporte y almacenamiento de los equipos y de los componentes de un sistema microinformático.
-CE6.2. Se han identificado los tipos de embalaje de equipos, periféricos y consumibles inherentes a cada dispositivo informático, teniendo en cuenta las normas de calidad y el respeto por el medio ambiente.
-CE6.3. Se han reconocido las herramientas necesarias para realizar tareas de etiquetado y embalado de equipos, periféricos y consumibles, y se han descrito sus usos específicos.
-CE6.4. Se han detallado los procedimientos necesarios para realizar tareas de etiquetado de equipos, periféricos y consumibles, teniendo en cuenta guías detalladas.
-CE6.5. En un caso práctico, debidamente caracterizado, se ha realizado el embalado y el traslado de equipos, periféricos y consumibles, siguiendo unas instrucciones dadas:
-Se han identificado los embalajes adecuados para cada dispositivo.
-Se han cumplido las normas de seguridad establecidas.
-Se han realizado las tareas previas al embalado.
-Se han etiquetado y se han ensamblado los dispositivos utilizando las herramientas adecuadas.
-Se han recogido adecuadamente los elementos desechables para su eliminación o su reciclado.
-Se ha verificado que el embalado y el etiquetado cumplan las normas de calidad establecidas al respeto.
-Se han registrado las operaciones realizadas siguiendo los formatos dados.
-CE6.6. En un supuesto práctico, debidamente caracterizado, se ha realizado el almacenamiento y se han catalogado equipos, periféricos y consumibles, siguiendo instrucciones recibidas:
-Se ha comprobado que los componentes a almacenar se correspondan con el albarán de entrega y se encuentren en buen estado.
-Se han cumplido las normas de seguridad establecidas.
-Se han realizado tareas previas al etiquetado y al almacenamiento.
-Se han etiquetado y se han almacenado los dispositivos utilizando las herramientas adecuadas.
-Se han clasificado y se han etiquetado los componentes de manera que queden perfectamente catalogados.
-Se han recogido los elementos desechables para su eliminación o su reciclado.
-Se ha verificado que el etiquetado cumpla las normas de calidad establecidas al respecto.
-Se han registrado las operaciones realizadas respetando los formatos dados.
2.2. Contenidos básicos.
Técnicas auxiliares de mantenimiento de sistemas microinformáticos:
-Mantenimiento de sistemas informáticos. Importancia. Niveles de mantenimiento.
-Mantenimiento preventivo.
-Descripción y clasificación de técnicas auxiliares de mantenimiento de sistemas microinformáticos.
Herramientas de verificación y diagnóstico de sistemas microinformáticos:
-Procedimientos de POST (power-on self test).
-Herramientas de diagnósticos de sistemas informáticos.
-Herramientas de comprobación y optimización de soportes de información.
Mantenimiento de equipos informáticos:
-Herramientas de software para el mantenimiento preventivo.
-Mantenimiento periódico de unidades de almacenamiento.
-Mantenimiento de los soportes de información.
-Técnicas de limpieza de soportes y periféricos.
-Fallos comunes.
Elementos consumibles de sistemas microinformáticos:
-Tipos y características.
-Medidas de conservación y reciclado de elementos consumibles.
-Procedimientos de sustitución de elementos consumibles.
-Seguridad en procedimientos de manipulación y sustitución de elementos consumibles.
Instalación de sistemas operativos libres y propietarios:
-Requisitos técnicos del sistema operativo.
-Arranque de equipos desde distintos soportes y con diversas aplicaciones.
-Instalación de sistemas operativos.
-Gestores de arranque.
-Tipos de instalación: típica y personalizada.
-Controladores de dispositivos.
-Parámetros básicos de la instalación.
-Actualización de sistemas operativos e instalación de software base.
Métodos de replicación física de particiones y discos duros en equipos microinformáticos:
-Funcionalidad y objetivos del proceso de replicación.
-Seguridad y prevención en el proceso de replicación.
-Particiones de discos: tipos de particiones y herramientas de gestión.
-Herramientas de creación e implantación de imágenes y réplicas de sistemas. Orígenes de información. Procedimientos de implantación de imágenes y réplicas de sistemas. Procedimientos de verificación de imágenes y réplicas de sistemas.
Técnicas de etiquetado, embalado, almacenamiento y traslado de equipos y componentes informáticos:
-Procedimientos de etiquetado.
-Herramientas y accesorios de etiquetado.
-Conservación y buen funcionamiento de las herramientas de etiquetado.
-Software de etiquetado.
-Etiquetado de componentes de un sistema microinformático.
-Etiquetado de consumibles: técnicas de prensado de soportes CD y DVD; multimedia y uso de aplicadores de prensado.
-Embalado de componentes internos de un sistema microinformático.
-Embalado de periféricos.
-Normas de almacenamiento, catalogación y conservación de componentes y periféricos de un sistema microinformático.
-Precauciones a tener en cuenta en el traslado de sistemas microinformáticos.
Tratamiento de residuos informáticos:
-Concepto, finalidad y métodos de tratamiento de residuos informáticos.
-Tratamiento, eliminación y aprovechamiento de residuos informáticos.
-Lugares de reciclado y eliminación de residuos informáticos.
2.3 Orientaciones pedagógicas.
Este módulo específico contiene la formación necesaria para desempeñar la función de realizar el mantenimiento de sistemas microinformáticos.
La definición de esta función incluye aspectos como:
-Manipulación de los elementos que forman el componente físico de los equipos microinformáticos.
-Revisión y monitorización de equipos.
-Diagnóstico y resolución de averías.
-Ampliación y sustitución de componentes en equipos.
-Puesta en marcha y mantenimiento de periféricos.
-Ampliación y sustitución de componentes en equipos.
-Verificación de la operatividad del equipo informático.
-Preparación de los equipos para su almacenamiento o su traslado.
Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza y aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo versarán sobre:
-Identificación de los elementos que forman el componente físico de los equipos informáticos.
-Diagnóstico de equipos con problemas o averiados.
-Montaje y desmontaje de componentes mecánicos en periféricos comunes.
-Elaboración e interpretación de inventarios, presupuestos y partes de montaje y reparación.
3. Módulo específico: tecnologías de la información y de la comunicación.
-Código: ME0010.
-Duración: 163 horas.
3.1. Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.
-RA1. Describe y maneja las utilidades básicas del sistema operativo para el uso del equipo informático, siguiendo el procedimiento establecido.
-CE1.1. Se han explicado las funciones del sistema operativo en relación con los elementos del sistema informático.
-CE1.2. Se han distinguido y se han utilizado los elementos de la interfaz de usuario aportada por el sistema operativo para moverse dentro del equipo informático y preparar un entorno de trabajo.
-CE1.3. Se han identificado las herramientas y las funcionalidades aportadas por el sistema operativo para el manejo del sistema de archivos, para lo que se han diferenciado carpetas y unidades locales y remotas.
-CE1.4. Se han descrito las características de las aplicaciones aportadas por el sistema operativo para el manejo de los periféricos conectados al equipo informático.
-CE1.5. Se han descrito las herramientas y los servicios aportados por el sistema operativo para compartir recursos y acceder a ellos, dentro de una red local, en relación con el sistema de archivos.
-CE1.6. En un caso práctico, debidamente caracterizado, se ha manejado el sistema operativo de un equipo informático personal debidamente instalado y configurado, según instrucciones recibidas:
-Se han identificado sus elementos físicos funcionales.
-Se ha arrancado el equipo y se ha verificado visualmente que la carga del sistema se realice sin errores.
-Se ha utilizado la interfaz gráfica de usuario por medio de los dispositivos apuntadores y del teclado, y se han ejecutado aplicaciones en el sistema informático personal.
-Se ha personalizado el escritorio y otros aspectos de la interfaz gráfica.
-Se han explorado las informaciones contenidas en soportes de almacenamiento como CD, DVD, memorias extraíbles, memorias USB, etc.
-Se ha operado con carpetas y archivos utilizando la herramienta para el manejo del sistema de archivos aportada por el sistema operativo.
-Se ha capturado información a través del escáner y se ha almacenado para su uso posterior, utilizando las herramientas aportadas por el sistema operativo.
-Se ha realizado la impresión local de información previamente almacenada utilizando las herramientas aportadas por el sistema operativo.
-Se han aplicado los procedimientos de apagado controlado del equipo informático personal.
-CE1.7. En un caso práctico, debidamente caracterizado, se ha accedido a recursos compartidos y se ha intercambiado información entre varios equipos, utilizando los servicios de la red local y siguiendo unas instrucciones dadas.
-Se ha extraído la información de una unidad externa del tipo CD-ROM, DVD, memoria USB, etc.
-Se ha accedido a carpetas y archivos para obtener información de otros equipos.
-Se han imprimido documentos por otras impresoras de la red.
-Se han manejado carpetas y archivos utilizando los recursos compartidos de la red local.
-RA2. Identifica los dispositivos multimedia y obtiene información de ellos utilizando aplicaciones multimedia, siguiendo unas instrucciones recibidas.
-CE2.1. Se han identificado los dispositivos multimedia y sus conexiones al equipo informático, para utilizarlos con aplicaciones multimedia, y se han conectado a los puertos correspondientes.
-CE2.2. Se han identificado los tipos de formatos de compresión usados para registrar las informaciones multimedia, en relación con sus usos y con las aplicaciones que los utilizan.
-CE2.3. En un caso práctico, debidamente caracterizado, se ha obtenido información multimedia utilizando las aplicaciones multimedia, con arreglo a instrucciones dadas:
-Se han conectado los dispositivos en los puertos especificados.
-Se ha identificado y se ha utilizado el software multimedia adecuado para cada dispositivo.
-Se han obtenido imágenes en el formato especificado y se han almacenado en la ubicación indicada.
-Se ha obtenido música en el formato especificado y se ha almacenado en la ubicación indicada.
-Se han capturado vídeos en el formato especificado y se han almacenado en la ubicación indicada.
-RA3. Describe y utiliza las funciones principales de un procesador de textos y realiza documentos simples y elementales, siguiendo instrucciones recibidas.
-CE3.1. Se han explicado las funciones y las características de un procesador de textos en relación con los tipos de documentos que se vayan a elaborar.
-CE3.2. Se han descrito los procedimientos de creación, modificación y manipulación de documentos utilizando las herramientas del procesador de textos.
-CE3.3. Se han identificado los formatos que se le pueden aplicar al texto contenido en los documentos para mejorar su presentación, teniendo en cuenta los estilos que se apliquen: negrita, cursiva, subrayado, tamaño y tipo de fuentes, numeración y viñetas, tabulaciones y alineación de párrafos, etc.
-CE3.4. Se han descrito las funciones utilizadas para insertar imágenes y objetos gráficos en los documentos, teniendo en cuenta el tipo de objeto.
-CE3.5. Se han identificado las funciones utilizadas para añadir encabezados y pies de página en los documentos, siguiendo instrucciones de estilo recibidas.
-CE3.6. En un caso práctico, debidamente caracterizado, se han creado documentos para presentar información utilizando un procesador de textos, siguiendo unos formatos especificados:
-Se han seleccionado los formatos y se les han aplicado a textos y a bloques de texto.
-Se han insertado imágenes y objetos prediseñados aportados por el procesador de textos, y se les han aplicado formatos.
-Se han insertado encabezados y pies de página a los documentos añadiendo autotextos y aplicando formatos.
-Se ha pasado el corrector ortográfico.
-Se han guardado y se han imprimido los documentos.
-RA4. Describe la funcionalidad de otras aplicaciones ofimáticas o las utiliza para el tratamiento y la presentación de información, para lo que utiliza diseños ya definidos y sigue instrucciones recibidas.
-CE4.1. Se han explicado las características y el uso de las aplicaciones ofimáticas de hoja de cálculo, base de datos y presentación de documentos en diapositivas, en relación con las del tratamiento de texto.
-CE4.2. En un caso práctico, debidamente caracterizado, en el que se cuente con una hoja de cálculo ya diseñada, se han realizado las siguientes operaciones con arreglo a instrucciones recibidas:
-Se ha abierto y se ha cerrado la hoja de cálculo.
-Se han introducido datos en las celdas y se han aplicado fórmulas sencillas.
-Se les han aplicado formatos a las celdas y a los datos.
-Se han guardado los cambios realizados.
-Se han imprimido las hojas de cálculo.
-CE4.3. En un caso práctico, debidamente caracterizado, en el que se cuente con una base de datos diseñada y con sus tablas, sus relaciones, sus formularios y sus informes creados, se han realizado las siguientes operaciones con arreglo a instrucciones recibidas:
-Se ha abierto y se ha cerrado la base de datos.
-Se han visualizado y se han introducido datos a través de los formularios ya creados.
-Se han guardado los cambios realizados.
-Se han imprimido los datos utilizando los informes ya creados.
-CE4.4. En un caso práctico, debidamente caracterizado, en el que se cuente con una presentación ya diseñada, se han realizado las siguientes operaciones con arreglo a instrucciones recibidas:
-Se ha abierto y se ha cerrado la presentación ya creada.
-Se han presentado las diapositivas.
-Se han imprimido las diapositivas.
-RA5. Describe y maneja las utilidades que proporciona internet para realizar búsquedas en la red interna y en la externa, siguiendo instrucciones recibidas.
-CE5.1. Se han explicado las características y las funciones de la red internet y de una intranet corporativa en relación con el tipo de información que se vaya a buscar.
-CE5.2. Se han enumerado y se han enunciado las características de una página web y de las posibilidades de navegación entre páginas, y se ha diferenciado entre páginas seguras y no seguras.
-CE5.3. Se han reconocido las herramientas utilizadas para navegar por la red, para buscar información y para añadir criterios de búsqueda.
-CE5.4. En un caso práctico, debidamente caracterizado, se ha navegado por internet para buscar información, con arreglo a instrucciones recibidas:
-Se ha abierto el navegador y se ha utilizado para acceder a páginas y a sus vínculos.
-Se ha utilizado un buscador y se ha localizado información según los criterios de búsqueda indicados.
-Se ha personalizado el navegador utilizando las utilidades de la herramienta (página de inicio, colores de los vínculos, tamaño de fuente, etc.).
-Se ha descargado información y se ha almacenado en las ubicaciones indicadas.
-Se han identificado los medios y los procedimientos de seguridad durante el acceso a páginas web para evitar la instalación no deseada de software y otras amenazas (candado, https, etc.).
-Se han utilizado certificados o firmas digitales para navegar por organismos o instituciones.
-Se han añadido al listado de favoritos las páginas más visitadas.
-Se han utilizado las funciones del navegador para acceder al historial de páginas visitadas.
-RA6. Describe y maneja las utilidades que ofrecen internet y la intranet corporativa para el intercambio de información entre usuarios, siguiendo instrucciones recibidas.
-CE6.1. Se ha explicado la funcionalidad que ofrecen las herramientas de correo para el intercambio de información, y se han señalado sus posibilidades para organizar el trabajo y para realizar el seguimiento de tareas.
-CE6.2. Se han descrito las características de los foros de noticias y de los blogs, entre otros, así como de las herramientas que se utilizan, para realizar consultas y dejar opiniones sobre temas concretos.
-CE6.3. Se ha identificado y se ha distinguido la funcionalidad que ofrecen las herramientas de mensajería instantánea y videoconferencia para establecer conversaciones y aclarar instrucciones, cuando no sea posible el contacto directo.
-CE6.4. Se han reconocido las funcionalidades que ofrecen las plataformas virtuales de formación (e-learning) para usarlas como medio para el aprendizaje continuo.
-CE6.5. En un caso práctico, debidamente caracterizado, se ha utilizado un servicio de correo para enviar y recibir mensajes, con arreglo a instrucciones recibidas:
-Se ha creado una cuenta de correo a través de un servidor web que proporcione el servicio.
-Se ha creado un nuevo mensaje y se le han añadido destinatarios y asunto, utilizando las funciones de formato, y posteriormente se ha enviado.
-Se ha comprobado la bandeja de entrada de la herramienta de correo y se han abierto los nuevos mensajes.
-Se han adjuntado archivos en los envíos de correos.
-Se ha trabajado con la libreta de direcciones.
-Se han organizado las carpetas del correo.
-CE6.6. En un caso práctico, debidamente caracterizado, se han utilizado servicios de mensajería instantánea y videoconferencia para intercambiar información, con arreglo a instrucciones recibidas:
-Se ha accedido al servicio de mensajería instantánea y videoconferencia.
-Se han habilitado conversaciones instantáneas privadas, y se les ha permitido o se les ha denegado a otras personas el acceso a las conversaciones.
-Se han establecido videoconferencias con una persona usuaria o con varias, utilizando los programas y los medios indicados.
-Se han utilizado los elementos que aportan las herramientas de mensajería: encerados, escritorios compartidos, transferencia de archivos, etc.
-CE6.7. En un caso práctico, debidamente caracterizado, se han utilizado plataformas virtuales de formación según unos criterios especificados y con arreglo a instrucciones recibidas:
-Se ha accedido a la plataforma virtual.
-Se ha navegado por los contenidos que ofrece la plataforma virtual.
-Se han utilizado las herramientas de comunicación que aporta la plataforma (correo, foro y mensajería) para intercambiar mensajes y trabajos con la persona responsable de la tutoría y otras personas usuarias.
3.2. Contenidos básicos.
Sistema operativo en el uso básico de las TIC:
-Características.
-Interfaz gráfica de usuario: el escritorio.
-Gestión de archivos y carpetas: exploración en un sistema operativo, y funciones básicas de exploración y búsqueda.
-Utilización de periféricos.
Redes de área local en el uso básico de las TIC:
-Usos y características.
-Acceso a recursos compartidos.
-Redes inalámbricas.
-Dispositivos con conexión inalámbricos a la red y al equipo.
Entornos multimedia en el uso básico de las TIC:
-Dispositivos y aplicaciones multimedia.
-Formatos multimedia.
-Procedimientos de intercambio de información multimedia entre equipos y dispositivos.
Procesador de textos en el uso básico de las TIC:
-Estructura y funciones de un procesador de textos.
-Aplicación de formato a documentos.
-Inserción de objetos en documentos.
-Configuración de página.
-Corrector ortográfico.
Otras aplicaciones ofimáticas en el uso básico de las TIC:
-Aplicaciones ofimáticas de hoja de cálculo, base de datos y presentaciones.
-Funcionalidades y usos.
Internet en el uso básico de las TIC:
-Características y usos.
-Documentos web.
-Navegación por la web: navegadores web, configuración del navegador, descripción y funcionamiento del navegador.
-Clientes web: características y usos.
-Buscadores: características y usos.
-Uso de certificados y firmas digitales.
-Protección del sistema operativo y aplicaciones frente a ataques malintencionados procedentes de internet: fishing, malware, spyware, etc.
Otros servicios de internet en el uso básico de las TIC:
-Correo electrónico: funcionalidades y tipos.
-Mensajería instantánea: tipos y características.
-Videoconferencia: características.
-Foros: tipos y características.
-Herramientas y usos de los servicios de internet.
-Otros servicios de internet.
-Aplicaciones de teleaprendizaje (e-learning): características y usos.
3.3 Orientaciones pedagógicas.
Este módulo específico contiene la formación necesaria para desempeñar la función de realizar operaciones auxiliares con tecnologías de la información y de la comunicación.
La definición de esta función incluye aspectos como:
-Utilización de los recursos compartidos del sistema operativo.
-Elaboración de documentos con un procesador de textos.
-Búsqueda de información en la intranet y en internet.
-Manejo del correo electrónico y de servicios de mensajería instantánea y videoconferencia.
Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza y aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo versarán sobre:
-Utilización básica del sistema operativo.
-Asistencia básica en el uso de aplicaciones informáticas.
4. Módulo específico: formación en centros de trabajo.
-Código: ME0011.
-Duración: 160 horas.
4.1. Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.
-RA1.Reconoce la estructura jerárquica de la empresa e identifica las funciones asignadas a cada nivel y su relación con el desarrollo de la actividad.
-CE1.1. Se ha identificado la estructura organizativa de la empresa y las funciones de cada área.
-CE1.2. Se han identificado los procedimientos de trabajo en el desarrollo del proceso productivo.
-CE1.3. Se han relacionado las competencias de los recursos humanos con el desarrollo de la actividad productiva.
-CE1.4. Se ha identificado la importancia de cada elemento de la red en el desarrollo de la actividad de la empresa.
-CE1.5. Se han relacionado las ventajas y los inconvenientes de la estructura de la empresa frente a otro tipo de organizaciones empresariales.
-CE1.6. Se ha analizado el tejido empresarial del sector en función de la prestación que ofrece.
-CE1.7. Se han reconocido las empresas tipo, y se ha indicado la estructura organizativa y las funciones de cada departamento.
-RA2. Aplica hábitos éticos y laborales en el desarrollo de su actividad profesional con arreglo a las características de la tarea asignada y según los procedimientos establecidos de la empresa.
-CE2.1. Se ha reconocido y se ha justificado:
-Disposición personal y temporal que necesita el puesto de trabajo.
-Actitudes personales (puntualidad, empatía, etc.) y profesionales (orden, limpieza y seguridad necesarias para el puesto de trabajo, responsabilidad, etc.).
-Requisitos actitudinales ante la prevención de riesgos en la actividad profesional y las medidas de protección personal.
-Requisitos actitudinales referidos a la calidad en la actividad profesional.
-Actitudes relacionadas con el propio equipo de trabajo y con la estructura jerárquica establecida en la empresa.
-CE2.2. Se han identificado las normas de prevención de riesgos laborales que haya que aplicar en la actividad profesional y los aspectos fundamentales de la Ley de prevención de riesgos laborales.
-CE2.3. Se han aplicado los equipos de protección individual según los riesgos de la actividad profesional y las normas de la empresa.
-CE2.4. Se ha mantenido una actitud clara de respeto por el medio ambiente en las actividades desarrolladas y se han aplicado las normas internas y externas vinculadas.
-CE2.5. Se han mantenido organizados, limpios y libres de obstáculos el puesto de trabajo y el área correspondiente al desarrollo de la actividad.
-CE2.6. Se han interpretado y se han cumplido las instrucciones recibidas y se ha responsabilizado del trabajo asignado.
-CE2.7. Se ha establecido una comunicación y una relación eficaces con la persona responsable en cada situación y con los miembros de su equipo, y se ha mantenido un trato fluido y correcto.
-CE2.8. Se ha valorado la importancia de su actividad y la adaptación a los cambios de tareas asignados en el desarrollo de los procesos productivos de la empresa, integrándose en las nuevas funciones.
-CE2.9. Se ha comprometido responsablemente en la aplicación de las normas y los procedimientos en el desarrollo de cualquier actividad o tarea.
-RA3. Realiza operaciones auxiliares en el montaje de equipos informáticos, siguiendo los procesos del sistema de calidad establecido en la empresa y los correspondientes protocolos de seguridad.
-CE3.1. Se ha interpretado la documentación técnica.
-CE3.2. Se han localizado, se han fijado y se han conectado los elementos y los accesorios de los equipos.
-CE3.3. Se ha verificado la carga del software de base.
-CE3.4. Se han instalado periféricos.
-CE3.5. Se ha verificado su funcionamiento.
-CE3.6. Se ha operado con equipos y herramientas siguiendo criterios de calidad.
-CE3.7. Se ha trabajado en grupo y se ha mostrado iniciativa e interés.
-RA4. Realiza operaciones de mantenimiento de equipos informáticos, siguiendo indicaciones y atendiendo a las normas de seguridad establecidas.
-CE4.1. Se han aplicado los procedimientos de comprobación de soportes utilizando herramientas específicas, y se han registrado los resultados y las incidencias producidas.
-CE4.2. Se han utilizado las herramientas y los dispositivos necesarios en el procedimiento de limpieza de soportes y de periféricos.
-CE4.3. Se ha comprobado que el soporte o el periférico mantengan su funcionalidad.
-CE4.4. Se han aplicado los procedimientos de verificación y prueba de los periféricos.
-CE4.5. Se han recogido los residuos y los elementos desechables de soportes y de periféricos para su eliminación o su reciclado.
-CE4.6. Se han creado imágenes de los sistemas operativos instalados para su posterior recuperación o clonación en otros equipos, para lo que se ha interpretado la guía de instrucciones.
-RA5. Participa en tareas que impliquen el manejo de aplicaciones ofimáticas y multimedia, así como el compartimento y la búsqueda de información en una intranet y en internet, siguiendo instrucciones recibidas.
-CE5.1. Se ha manejado el sistema operativo de un equipo informático personal debidamente instalado y configurado, según instrucciones recibidas.
-CE5.2. Se ha accedido a recursos compartidos y se ha intercambiado información entre varios equipos, utilizando los servicios de la red local.
-CE5.3. Se han obtenido imágenes, música y vídeo en el formato especificado, y se han almacenado en la ubicación indicada.
-CE5.4. Se han creado documentos para presentar información utilizando un procesador de textos, atendiendo a unos formatos especificados.
-CE5.5. Se ha navegado por internet para buscar información.
-CE5.6. Se ha utilizado un servicio de correo para enviar y recibir mensajes.
