Programa:
MODULO I: Introducción y conflicto.
Introducción a los métodos alternativos resolución de conflictos.
El Conflicto.
Conflicto y comunicación.
Conflicto y desequilibrios de poder. Poder, identidad y género.
MÓDULO II: Técnicas.
El proceso de mediación.
Introducción a la negociación (aproximación a los conceptos de posiciones e intereses)
Técnicas de mediación. Microtécnicas.
Retos éticos.
Gestión de la ira.
MÓDULO III: Derecho en ámbitos sociales.
Familia. Mediación Familiar: Dinámicas familiares (relaciones familiares)
Derecho de familia
Violencia doméstica (violencia descendente, violencia ascendente y especial mención a la violencia de género)
Ámbito internacional
Mediación Escolar: Peer mediation
Menores
Mediación Comunitaria o Vecinal.
Mediación Sanitaria.
MÓDULO IV: Justicia Restaurativa.
Justicia Restaurativa y Justicia Retributiva.
Mediación Penal.
Mediación Penal y política penitenciaria.
Círculos Restaurativos.
Menores infractores.
Especial mención a la mediación en delitos graves y conflictos a gran escala (large scale conflicts).
MÓDULO V: Mediación Civil. Mediación en la empresa.
Mediación Civil.
Mediación Mercantil.
Medicación en la empresa familiar.
Mediación Laboral.
Mediación conectada con los tribunales. Criterios de derivación.
MÓDULO VI: Otras formas de resolución de conflictos.
La facilitación.
Diálogos.
Evaluadores neutrales.
Híbridos.
Open space.
MÓDULO VII: Negociación
El proceso de negociación
Los siete elementos de la negociación
Intereses y posiciones
MÓDULO VIII: Negociación II
Personas difíciles
Negociación multipartes
Ética en la negociación
Representación en la negociación
Derecho colaborativo.
Ámbito internacional.
MÓDULO IX: Negociación en el S.XXI
Negociación intercultural e internacional. Aspectos característicos
Negociación on line
La negociación y las nuevas tecnologías
MÓDULO X: Retos para sociedades competitivas
Coaching
Motivación
Empowerment
Manejos de grandes grupos
Negociación y género. Especial mención a la mujer en la empresa
Directores:
Prof.ª. Helena Soleto Muñoz
Prof. Víctor Moreno Catena
Subidrector: Prof. Emiliano Carretero Morales
Créditos ECTS: 60 ECTS
Coste del programa:4.900 €
Más información:
Universidad Carlos III de Madrid
Centro de Ampliación de Estudios. Instituto Alonso Martínez. Despacho: 11.1.24; C/ Madrid, 126 - 28903, Getafe, Madrid
Teléfono.: 91 624 98 82
Fax: 91 624 58 30
Correo electrónico: [email protected]
