DIRECTOR:
D. Alberto Emparanza Sobejano.
Facultad de Derecho de la Universidad del País Vasco.
PROGRAMA
Miércoles, 29 de Agosto
9:00 h. Entrega de documentación
9:15 h. “El papel de la administración en la protección de los consumidores ante los servicios financieros”
D. Ruben Mendiola Erkoreka.
Director de Consumo y Seguridad Industrial del Departamento de Industria, Comercio y Turismo del Gobierno Vasco.
10:45 h. “La contratación de los servicios financieros: cláusulas y comisiones abusivas”
D. Alberto Emparanza Sobejano.
Facultad de Derecho. Donostia-San Sebastián.
12:15 h. “Los servicios financieros y las nuevas tecnologías: banca electrónica, telefónica y por internet”
D. Juan Ignacio Peinado.
Universidad de Jaén.
Cremades & Calvo Sotelo.
13:30 h. Sesión de síntesis
Jueves, 30 de Agosto
9:15 h. “La expansión de los créditos al consumo y sus consecuencias para los consumidores”
D. Aitor Zurimendi Isla.
Facultad de CC. Económicas y Empresariales.
10:45 h. “La utilización de las tarjetas como medio de pago y financiación de los consumidores”
D. Aitor Zurimendi Isla.
Facultad de CC. Económicas y Empresariales.
12:15 h. “La financiación de la adquisición de la vivienda: los créditos hipotecarios”
D. Aitor Beldarrain.
AUSBANC
13:30 h. Sesión de síntesis
17:00 h. Mesa redonda: “El sobreendeudamiento creciente de los consumidores: propuestas de solución”
D. Luis Cordero.
Unión de Consumidores de Euskadi (UCE).
Dña. Piedad Larrañaga.
Inspectora de Comercio y Consumo de la Oficina Territorial de Industria, Comercio y Turismo de Álava.
Dña. Karmele Aguirrezabala.
Directora de Marketing de KUTXA.
Viernes, 31 de Agosto
9:15 h. “Los intermediarios financieros y los consumidores”
D. Juan Ignacio Peinado.
Universidad de Jaén.
Cremades & Calvo Sotelo.
10:45 h. “Las instituciones de tutela del consumidor en los servicios financieros”
D. Emilio José Ruiz López.
Letrado Asesor del Banco de España.
12:15 h. “La resolución de los conflictos causados por los servicios financieros”
D. Alberto Emparanza Sobejano.
Facultad de Derecho. Donostia-San Sebastián.
13:30 h. Sesión de síntesis
Más información
Teléfono: 943 219 598
