La finalidad de Mercedes Gallizo Llamas es tener una actitud de colaboración y de escuchar lo que dicen los representantes sindicales, así como de atender las reivindicaciones y las demandas que planteen.
En su opinión, este es un colectivo que desarrolla su trabajo con un gran nivel de profesionalidad y que se mueve en ámbitos con muchas dificultades y muy complejo y, con esta reunión, la Directora General de Instituciones Penitenciarias pretende que realicen su trabajo en las mejores condiciones posibles.
Otro de los proyectos que tiene previsto poner en marcha la Dirección General de Instituciones Penitenciarias es la Escuela de Estudios Penitenciarios con el objetivo de mejorar la formación de los funcionarios.
Este proyecto, según Mercedes Gallizo Llamas, acomete “abordar las tareas que tenemos en nuestras manos que cada vez son más complicadas y que, en algunos centros, el tener una parte importante de población extranjera dificulta mucho el trabajo”.