Estas oficinas judiciales de atención ciudadana están integradas en los servicios comunes de sus respectivos partidos judiciales, que centralizan y coordinar las tareas de todos los juzgados en materias relacionadas con el registro, notificaciones y embargos, junto a la gestión de información a los usuarios.
La puesta en funcionamiento de estos servicios ha supuesto la creación de cerca de un centenar de nuevos puestos de trabajo en estos partidos judiciales, entre agentes judiciales, auxiliares y oficiales.
La apertura de estas oficinas de atención a los ciudadanos en los juzgados responde al compromiso de la Consejería de ofrecer una información más clara y comprensible a los ciudadanos que acuden a los juzgados, dispensando así un tratamiento personal más adecuado y adaptado a la prestación de un servicio público como es la Justicia.
Con este proyecto la Junta de Andalucía quiere dar respuesta a la entrada en vigor de la Carta de Derechos de los ciudadanos ante la Administración de Justicia, contenida en el Pacto de Estado para la reforma de la Justicia.