La Corte Española de Arbitraje de las Cámaras de Comercio señala que, a pesar de su escasa utilización, la inmensa mayoría de las empresas manifiesta interés por conocer el arbitraje y destacan, entre sus principales ventajas, la rapidez, economía, privacidad y especialización de los árbitros.
El informe, elaborado a partir de una encuesta a más de 400 empresas españolas, pone de manifiesto que los tribunales de justicia son, con mucho, el medio más utilizado por las empresas, a pesar de que un 60 por ciento de ellas valora negativamente la vía judicial.
En cuanto al porcentaje de utilización del arbitraje, cerca del 20 por ciento de las empresas españolas afirma que en los últimos cuatro años ha recurrido alguna vez a esta vía, frente al 76 por ciento que no lo ha utilizado nunca.