RESOLUCIÓN DE 19 DE NOVIEMBRE DE 2007, DE LA DIRECTORA GENERAL DE CONSUMO DE LA CONSEJERÍA DE ECONOMÍA Y CONSUMO, POR LA QUE SE APRUEBA EL IMPRESO NORMALIZADO PARA LA FORMULACIÓN DE RECLAMACIÓN, DENUNCIA Y SOLICITUD DE ARBITRAJE DE CONSUMO.
De acuerdo con lo previsto en el Decreto 21/2002, de 24 de enero, por el que se regula la atención al ciudadano en la Comunidad de Madrid en relación al Decreto 175/2002, de 14 de noviembre, por el que se regula la utilización de las técnicas electrónicas, informáticas y telemáticas por la Administración de la Comunidad de Madrid, y en cumplimiento de lo acordado por la Comisión Regional de Política de Consumo de la Comunidad de Madrid respecto a la unificación de los impresos de consumo en un modelo único, a los efectos de facilitar al consumidor el ejercicio de su derecho a formular reclamaciones en materia de consumo.
En su virtud, contando con el preceptivo informe favorable de la Dirección General Calidad de los Servicios y Atención al Ciudadano.
RESUELVO
Aprobar el impreso normalizado para la formulación de reclamación, denuncia y solicitud de arbitraje de consumo, que adjunta a la presente Resolución como Anexo I, que será puesto a disposición del ciudadano a partir del día de la publicación de la presente Resolución.
Anexo
Omitido.
