Este Acuerdo introduce, como principal novedad un plan de pensiones para los empleados públicos en el año 2004.
El Acuerdo establece una serie de medidas encaminadas a la mejora del funcionamiento de la Administración y de las condiciones laborales de los empleados públicos.
El objetivo prioritario es la mejora de los servicios que presta la Administración a los ciudadanos, adaptándose a las demandas sociales, racionalizando la estructura de las plantillas, el perfil de los empleados y modificando las prestaciones del servicio.
El Acuerdo también contempla incrementos salariales no consolidables en función de la consecución de una serie de objetivos por parte de los trabajadores de la función pública.