El avance hacia la administración electrónica, a través de un proyecto de modernización de los sistemas financieros y de recursos humanos, es uno de los principales retos que abordará en este ejercicio el Gobierno municipal.
Para 2004 este organismo tiene previsto que los ciudadanos que realizan sus gestiones a través de internet dispongan de firma electrónica y de unos indentificadores que les proporcionará el sistema, de forma que puedan consultar todos los trámites que hayan solicitado al Ayuntamiento.
Otra novedad es que los madrileños podrán suscribirse a los temas de interés o recordatorios de obligaciones municipales, que recibirán por medio electrónico.
