SEVILLA, 16 (EUROPA PRESS)
Fuentes de la Defensoría han explicado a Europa Press que "sigue habiendo gente que sigue descubriendo que son titulares de este tipo de productos financieros, a pesar del tiempo que ha pasado y el eco mediático que ha tenido". Así, con la entrega realizada este martes en Granada, se sigue dando cumplimiento al requerimiento del fiscal superior de Andalucía, Jesús García Calderón, que en un decreto del pasado mes de julio pedía a la Defensoría que trasladara la documentación en su poder sobre este asunto por si hubiera casos en los que se haya cometido algún delito.
"Seguiremos canalizando las reclamaciones que puedan llegar de distintos quejosos" y que "puedan merecer el conocimiento directo por parte de la Fiscalía", insisten dichas fuentes, que precisan que en estas quejas "hay de muy diverso tipo". Así, aseguran que a medida que los medios de comunicación "se van haciendo más eco, se activan las alarmas por parte de algunas personas o consumidores que incluso todavía descubren que pueden ser titulares de estos productos financieros".
Sobre todo, puntualizan, "se trata de personas mayores, desconocedoras de cómo funcionan estos productos, que hasta entonces no han prestado atención porque no necesitaban el dinero" y cuando se acercan al banco "éste les comunica que no pueden retirar el dinero". En este sentido, afirman que "hay una casuística enorme", de modo que en la Defensoría hay participaciones que "has suscrito clientes importantes de bancos, con un perfecto conocimiento de los productos financieros, y con experiencia acreditada, y otras firmadas por un señor con el dedo pulgar".
"Son perfiles radicalmente distintos a la hora de poder evaluar de verdad cuál ha sido el grado de conocimiento, aceptación y conformidad de un cliente cuando se le presenta un producto de esta naturaleza", aseguran desde la Oficina del Defensor, toda vez que insisten en que el tema de las preferentes "no ha terminado y hay que seguir atentos para seguir dando respuesta a estas personas afectadas".
