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Trabajo, videovigilancia y controles informáticos. Un recorrido por la jurisprudencia. (RI §415516)  


Video-surveillance and computer monitoring in the workplace. A review of the case law - Aurelio Desdentado Bonete y Ana Belén Muñoz Ruiz

El presente artículo analiza los casos judiciales más recientes sobre la videovigilancia y el control informático en la empresa. La doctrina judicial ha establecido algunos criterios en orden a clarificar si el control es legítimo, lo que tiene efectos relevantes sobre la prueba. Ello se debe a que el control empresarial puede suponer una vulneración de los derechos fundamentales del trabajador (intimidad, secreto de las comunicaciones y protección de datos de carácter personal). A partir de estas premisas, en la primera parte de este trabajo se revisan las pautas judiciales en materia de videovigilancia laboral. Al respecto, tanto el Tribunal Constitucional como el Tribunal Supremo han subrayado la importancia del deber de información al trabajador con carácter previo al control. La controversia reside en el alcance de esta información que, conforme a los criterios judiciales, debe incluir la finalidad (control laboral o control de seguridad). En cambio, los autores de este trabajo se muestran críticos con esta doctrina y proponen una nueva interpretación del deber de facilitar la información a los trabajadores. En la segunda parte del artículo se analiza la problemática de los controles informáticos en el lugar de trabajo y se concreta cuando este control es legítimo debido a que la empresa ha establecido una política de usos personales permitidos o prohibidos de los ordenadores, correos electrónicos e Internet.

I. Contrato de trabajo, controles empresariales y nuevas tecnologías: un planteamiento general.- II. El control audiovisual de la prestación de trabajo y sus límites.- III. El control empresarial del uso laboral de los medios informáticos por el trabajador.

Palabras clave: Videovigilancia laboral; relación laboral; intimidad; protección de datos de carácter personal y control informático.;

This article analyses very recent Spanish court judgments about video-surveillance and monitoring of computer in the workplace. The case law has established some criteria in order to clarify whether the monitoring shall be legitimated which has relevant effects on the evidence. It is due to this control may violate fundamental rights of workers (privacy, secrecy of communications and data protection). In the first part of this article it is described the case law in relation to the video-surveillance. Both of them, the Constitutional Court and the Supreme Court, have underlined how important it is for information to be given to employee. The controversy focuses on the scope of this information because the case law pointed out that it shall include the purpose of the control (monitoring work or security control). On the contrary, the authors of this article criticize this doctrine and propose a new interpretation of the duty to provide information. In the second part of this paper it is analyzed the question about the computer surveillance in the workplace. This monitoring shall be legitimated when there is an enterprise policy which regulates the personal usage or professional usage of computers, e-mails and Internet in the workplace.

I. Employment contract, surveillance and new technologies: an overview.- II. Video-surveillance and limits in the workplace.- III. Computer and e-mail monitoring in the workplace.

Keywords: Video-surveillance; employment contract; privacy; data protection and computer monitoring.;

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