Smart ODR y su puesta en práctica: el salto a la inteligencia artificial. (RI §425765)
Smart ODR and its implementation: the shift to artificial intelligence - Diana Marcos Francisco
El presente trabajo analiza el trascendental salto que los Online Dispute Resolution han experimentado hacia las tecnologías más avanzadas en el contexto de la llamada Cuarta Revolución Industrial (4.0). Siendo importante el paso de los ADR a los ODR de primera generación, con la incorporación en los primeros de las TIC, mucho más lo es la incorporación de la inteligencia artificial a la resolución extrajudicial de conflictos y la aparición de los smart ODR. En este sentido, se estudia la posible puesta en práctica de la inteligencia artificial en los ODR, efectuando una serie de propuestas en la aplicación de esta como herramienta asistencial y analizando su posible utilización como herramienta decisoria.
I. DE LOS ADR/MASC/ODR A LOS SMART ODR EN EL NUEVO PARADIGMA DE JUSTICIA DEL SIGLO XXI. 1. La irrupción de los ADR/MASC/ODR en el nuevo paradigma de justicia. 2. La llegada de la inteligencia artificial al sistema de justicia: los smart ODR. II. INTELIGENCIA ARTIFICIAL COMO HERRAMIENTA ASISTENCIAL EN LOS ODR. 1. Con carácter previo al inicio del procedimiento. 1.1. En la elección del MASC en vía no jurisdiccional y en la configuración del procedimiento. 1.2. En la redacción del acuerdo de sometimiento al ADR. 2. En el procedimiento. 2.1. En la propia gestión procedimental y/o en la adopción de acuerdos. 2.2. En la selección del tercero neutral. 2.3. En materia de prueba: en la detección de falsedades documentales y en la valoración de las declaraciones personales. 2.4. En la redacción de laudos o acuerdos. III. INTELIGENCIA ARTIFICIAL COMO HERRAMIENTA DECISORIA EN LOS ODR. 1. ¿Es jurídicamente posible? 2. ¿Resulta conveniente? IV. A MODO DE REFLEXIONES FINALES. V. BIBLIOGRAFÍA.
This paper analyses the transcendental leap that Online Dispute Resolution has undergone towards the most advanced technologies in the context of the so-called Fourth Industrial Revolution (4.0). While the transition from ADR to first generation ODR is important, with the incorporation of ICT in the former, much more important is the incorporation of artificial intelligence in the extrajudicial resolution of conflicts and the emergence of smart ODR. In this sense, we study the possible implementation of artificial intelligence in ODR, making a series of proposals for its application as a welfare tool and analysing its possible use as a decision-making tool.
I. DE LOS ADR/MASC/ODR A LOS SMART ODR EN EL NUEVO PARADIGMA DE JUSTICIA DEL SIGLO XXI. 1. La irrupción de los ADR/MASC/ODR en el nuevo paradigma de justicia. 2. La llegada de la inteligencia artificial al sistema de justicia: los smart ODR. II. INTELIGENCIA ARTIFICIAL COMO HERRAMIENTA ASISTENCIAL EN LOS ODR. 1. Con carácter previo al inicio del procedimiento. 1.1. En la elección del MASC en vía no jurisdiccional y en la configuración del procedimiento. 1.2. En la redacción del acuerdo de sometimiento al ADR. 2. En el procedimiento. 2.1. En la propia gestión procedimental y/o en la adopción de acuerdos. 2.2. En la selección del tercero neutral. 2.3. En materia de prueba: en la detección de falsedades documentales y en la valoración de las declaraciones personales. 2.4. En la redacción de laudos o acuerdos. III. INTELIGENCIA ARTIFICIAL COMO HERRAMIENTA DECISORIA EN LOS ODR. 1. ¿Es jurídicamente posible? 2. ¿Resulta conveniente? IV. A MODO DE REFLEXIONES FINALES. V. BIBLIOGRAFÍA.
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