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El reciente sistema arbitral de consumo peruano. (RI §411266)  


The recent Peruvian consumer arbitration system. - Diana Marcos Francisco

El presente trabajo tiene por objeto tratar el sistema arbitral de consumo peruano, de nueva y reciente creación. Más allá de ser un trabajo meramente descriptivo, este estudio introduce una serie de referencias de derecho comparado con el pionero sistema arbitral de consumo español junto con una serie de propuestas a efectos de mejorar ambos sistemas en aras de una mayor seguridad y eficacia.

I. PUNTO DE PARTIDA: CONCEPTO Y ORIGEN DEL ARBITRAJE DE CONSUMO PERUANO. II. REGULACIÓN APLICABLE. III. EL OBJETO DEL SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMO Y MATERIAS SUSCEPTIBLES DE RESOLVERSE MEDIANTE ARBITRAJE DE CONSUMO. 1. Objeto del sistema arbitral de consumo. 2. Materias susceptibles de arbitraje de consumo. IV. LOS SUJETOS DEL SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMO: LAS PARTES DEL ARBITRAJE DE CONSUMO. V. ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMO. VI. EL CONVENIO ARBITRAL DE CONSUMO Y VÍAS DE FORMALIZACIÓN: LA OFERTA PÚBLICA COMO PIEZA CLAVE DEL SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMO. VII. ASPECTOS PROCEDIMENTALES. 1. ¿Junta arbitral de consumo competente? 2. La admisión e inadmisión de las solicitudes 3. La unidireccionalidad o unilateralidad y la presentación de solicitudes de arbitraje. 4. La gratuidad. 5. El arbitraje en derecho como regla general. 6. La composición del órgano arbitral. 7. El trámite de contestación a la solicitud de arbitraje. 8. La prueba a instancia de parte. 9. La reconvención. 10. El plazo para dictar laudo. 11. La corrección del laudo. 12. La anulación del laudo. VIII. REFLEXIONES FINALES.

Palabras clave: arbitraje de consumo; Perú; España; semejanzas; diferencias; propuestas;

This article deals with the new and recent Peruvian consumer arbitration system. This study is not a simple descriptive paper, but contains some references of comparative Spanish Law and a range of proposals in order to improve both systems and get more safety and efficacy.

Keywords: consumer arbitration; Peru; Spain; proposals; similarities; differences; proposals;

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