El principal objetivo del presente estudio consiste en realizar propuestas relativas a cuál debería ser la estructura y los cometidos de los servicios de asistencia a las víctimas, incluyendo el modelo de gestión más adecuado. Con dicha finalidad, se analiza la caracterización normativa de los servicios de asistencia a las víctimas contenida en normativa internacional, especialmente en la Recomendación 6/2008 del Consejo de Europa. Se analiza la estructura y el modelo de gestión de los servicios de asistencia a las víctimas en una parte importante de países de la Europa occidental y de otros países extraeuropeos, como Estados Unidos o Nueva Zelanda, con una elevada tasa de cobertura en asistencia a víctimas deducida de la encuesta internacional de victimización. Se analiza asímismo, la estructura y modelo de gestión de las Oficinas de Asistencia las Víctimas españolas. Finalmente, partiendo de las recomendaciones contenidas en normativa y de la estructura que tienen los servicios asistenciales en países con un amplio nivel de cobertura, se efectúan propuestas de mejora de las actuales oficinas existentes en España.
1.- LA ASISTENCIA A LA VÍCTIMA Y SU LUGAR EN LA MODERNA VICTIMOLOGÍA; 2.- EVALUACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ASISTENCIA: DATOS OBTENIDOS POR LAS INTERNATIONAL CRIME VICTIMIZATION SURVEYS (ICVS); 3.- MODELOS DE ASISTENCIA VICTIMAL; 4.- MODELO DE LA ASISTENCIA A LA VÍCTIMA PRESTADA POR ENTIDADES PRIVADAS; 4.1.- Países anglosajones en Europa; 4.2.- Países anglosajones no europeos; 4.2.1.- Nueva Zelanda; 4.2.2.- Estados Unidos; 4.3.- Países Nórdicos; 4.4.- Holanda; 4.5.- Francia; 4.6.- Países germánicos; 5.- MODELO DE LA ASISTENCIA A LA VÍCTIMA PRESTADA POR ENTES PÚBLICOS; 5.1.- Bélgica; 5.2.- La situación en España; 5.2.1.-La previsión y creación de las oficinas de atención a las víctimas del delito en España; 5.2.2.-Efectividad de las OAVD; 5.2.3.-Otros servicios de asistencia en España; 6.- ALGUNAS CONCLUSIONES.
The main objective of this study is to make proposals on what should be the structure and tasks of the victims assistance services, the more appropriate model of governance included. For that purpose, the ruled characterization of the victims assistance services contained in international rules is analyzed, especially in the Recommendation 6/2008 of the Council of Europe. The structure and management model of victims assistance services in an important part of the countries in Western Europe and in other countries outside Europe – such as the United States or New Zealand- with a high rate of coverage in assistance to victims deducted from the international crime victimization survey are also analyzed. Finally, based on the recommendations contained in the legislation and structure of the assistance services in countries with a broad coverage levels, proposals for improving the current existing offices in Spain are made.
DIRECTOR
